Asesor de Contact Center 6 horas - Juan Manuel Polar 297 Magdalena

Estamos en la búsqueda de nuevos talentos para ocupar la posición de ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE; apasionados por el servicio, y comprometidos con el logro de objetivos,

¿A qué retos te enfrentarás?

• Atender a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre nuestros productos, cumpliendo con las pautas de atención y servicio definidas en el área.

• Registrar adecuadamente la información obtenida como resultado de la gestión (pedidos, pagos, entre otros)

• Cumplir con los procesos internos, respetando los estándares de calidad solicitados.

• Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de sus funciones

• Brindar una atención personalizada, e integral que genere una experiencia de satisfacción al cliente, generando fidelidad a la marca.

TURNO MAÑANA:

• 7: 00 AM A 13:45 PM
• 10:30 AM A 17:15 PM
• 11:15 AM A 18:00 PM

TURNO NOCHE:

• 13:15 PM A 20:00 PM
• 14:00 PM A 20:45 PM
• 15:15 PM A 22:00 PM

¿Qué buscamos?

• Para este perfil es importante que cuentes con mínimo con 6 mes de Experiencia en Contact Centers de atención a clientes, y /o recepción de pedidos.

• Muchas ganas de aprender.

• Actitud positiva.

• Deseable experiencia en atención de WhatsApp Business.

• Tener buen nivel de comunicación y capacidad de negociación.

• Disponibilidad para trabajar de manera presencial 6 horas al día, 6 días a la semana.

• Manejo de Office (Nivel Básico).

• Estudios Técnicos en curso o truncos.

• Puntualidad y Responsabilidad.

¿Qué Ofrecemos?

• Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley.
• Descuentos corporativos.
• Bono de alimentos.
• Excelente ambiente laboral.